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“中国人的钱包不仅越来越鼓,而且还在越来越硬,因为里面都是信用卡。”这是某外资银行高管在一次金融研讨会上半开玩笑说的一句话。据首届中国信用卡调查报告预测,今年年底我国信用卡发行量将突破6000万张。而5年前中国信用卡刚刚开始规模发展的时候,这个数字只有155万张,信用卡数量的“膨胀”之快可见一斑。 长期以来,一些银行都是以其信用卡发卡量多为荣的,但是银行每发一张卡都需要付出成本的,据一项调查显示,银行每发一张信用卡的成本都在200元左右,可见银行的发卡量越多付出的成本越大,而如果“无效发卡”太多的话,势必会造成大量的资源浪费。而如今,银行更重视的是对信用卡刷卡进行促销,进行精耕细作式的作业,用各种新鲜的花样,对持卡人循循善诱,引导他们尝试刷信用卡的甜头。这不能不说是一个进步。 各家银行信用卡促销活动的范围涵盖了持卡人的衣、食、住、行、游、娱、购等各个方面,让人不禁感到信用卡促销进入了多元化的时代。像酒店刷卡就餐打折优惠、刷卡购物分期付款、利用信用卡网上订机票、刷卡旅游打折等活动形式多样,充分涉及到了持卡人消费的方方面面,更贴近老百姓的生活;而各种促销活动的时间也从春节、“五一”、“十一”等节假日转移到了生活的每时每刻,不会出现持卡人消费过于集中的现象。这些促销行为给持卡人带来了实实在在的优惠与便利,能对老百姓带来较大的诱惑力,远比刷卡积分换礼等一些缈茫的促销行为来的实在,也比纯粹地增加发卡量要高明的多。 就像一位专业人士所说:对一家银行来说,信用卡发行量仅仅是一个量化指标,更重要的是信用卡的使用质量。将来银行的更多精力应该放在“奖赏”刷卡人身上,就像教育孩子,最好的方式就是用糖果、礼物奖赏他、鼓励他。此言如斯,确实是对今天信用卡的一个应验。对于银行来说是一个进步,对于持卡人来讲,也是一个福气,在得到便利的同时,也得到更好的服务质量、更多的增值礼物。
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