北美信托 成为全球首家在自己网站上提供中文门户网站的资产服务人，使机构客户能够更为轻松地浏览并获取有关其在线国际托管的投资组合的详细报表。
    　该门户网站使用简体中文（中华人民共和国及新加坡的常规中文书写形式）开发，是进入 北美信托 在线机构-客户报表护照系统 的电子“入口”。以前，使用中文的用户只能浏览英文网页，如今则可自动让他们进入中文网页。这些中文网页清楚地显示了若干选项，客户可由此访问并个性化设置其报表。例如，中国客户现在能够按照中文说明修改报表创建日期，并选择不同的输出格式。这样他们可以浏览并以 word，PDF 或者 Excel 电子表格形式下载不同样式的报表。

    　北美信托 的北京首席代表 陈金泉 对此评论道：“北美信托 是为客户提供定制化服务的创新者。2005年，我们成为全球第一家提供中文国际托管的投资组合报表的资产服务人。最近这次创新之举则更上一层楼，极大提高了那些更习惯于使用中文的中国机构客户获取这些针对性报表的机会。”

    　中国客户如今可以轻松高效地在线浏览并应用14种报表。这些报表自2005年起就以简体中文的形式提供。这些报表每天都会更新，包括投资交易报表和公司行动报表等，前者能够使客户了解其投资组合的买入卖出情况，后者则详细说明即将采取和已经采取的公司行动。于2007年年底前，北美信托 计划针对投资经理与机构客户推出另外20种中文在线报表。中国客户可以通过新的中文门户网站浏览并应用这些新报表。

    　中国交通银行是 北美信托银行的客户。该行国际托管副高级经理裴学敏女士表示，“北美信托银行”新的中文门户网站使用起来的确方便，使我们能够更容易地浏览并应用我们的在线报表。该公司所提供的报表范围广、种类多，能够满足客户多样化需求，对我们 QDII 客户的投资决策过程非常重要。现在能够充分利用这些报表，我们感到很高兴。我们也欣喜地看到，北美信托银行对我们提出创建中文门户网站的要求作出了非常迅速的反应。”

    　陈金泉总结说：“北美信托 拥有一流的客户服务标准以及聆听客户要求、进行创新的能力。作为一家跨国公司，我们的客户遍布世界各地。我们的战略目标是在护照系统上提供多语种报表。中文网站的启动标志着我们向着这个目标又前进了一大步。”